【引言】长江之咽，宜城之东，矗立着一家非营利性国家二级综合医院——安庆博爱医院。医院专注于医疗质量与安全、医德医风建设、医疗服务创建，在大灾大难面前勇于担当、敢于奉献，是“政府放心”的先锋队与排头兵;医院汇聚了一批三甲医院知名专家，综合诊疗水平始终走在全市前列，打造了具有全市有影响力的重点学科，其中微创骨科、肛肠科、耳鼻喉科、妇产科在全市范围内有口皆碑，是“患者满意”的行业典型与代表;医院热心于社会公益事业，以党员志愿者服务队为载体，扎根社区、深入基层，开展“服务百姓健康行动”社区义诊、健康体检等系列公益活动，是“百姓称道”的贴心人和活雷锋……办政府放心、患者满意、百姓称道的公益医院，做宜城百姓的健康卫士，现已成为每一个博爱医疗人心中不变的信条。
【政府放心】领导多次亲临视察 屡获肯定与殊荣
从2002年建院至今，安庆博爱医院已走过了15个春秋，15年的沉淀与提升，从无到有，从小到大，并跻身国家二级综合性医院行列，也吸引着市委市政府、组织部，市卫计委、市会等上级领导的关注与重视。相关领导多次亲临医院视察，对医院的医疗工作质量、医德医风建设与品质化服务，给予了充分肯定。由于在医疗质量与安全、医德医风建设、“三好一满意”医疗服务创建工作中的突出表现，医院先后获得“国家爱婴医院”、“13届省运会医疗保障医院”、“省红十会先进单位”、“诚信示范单位”、“热心公益医院”、“2016年度省级‘双比双争’先进社会组织党组织”等荣誉称号。
在2016特大洪灾中，安庆博爱医院派出我省唯一一支志愿者医疗队，也是安庆市唯一一支长期驻点的医疗队伍，第一时间赶赴桐城双港镇，驻扎在大的安置点天城中学，同时肩负其余四个安置点的医疗保障任务，坚守近一个月时间，开展紧张有序的医疗救治工作，共救治灾民1600多人次，以实际行动诠释了志愿者心系群众、无私无畏、勇敢顽强的优良作风，成为了“政府放心”的先锋队与排头兵。
【患者满意】汇聚省内外三甲名医 诊疗水平始终走在全市前列
专家队伍的打造，学科建设的夯实，直接反映的“好结果”是医疗质量的的提升与患者满意度飞跃。2016年度，医院共开放床位数260张，全年门诊、急诊总25604人(次)，住院总人数5647人，其中，手术2603台，无菌手术234人次，器械消毒合格率100%，病历甲级率93%，急危重症抢救成功率100%，开展成分输血比例100%，医疗事故发生率为0，各项完成指标均达到卫计委对二级医院的质控要求，也实现了患者满意度从93.4%上升到97.6%的“质”的飞跃与提升。
【百姓称道】党员志愿服务是载体 公益之事遍及安庆四区六县
秉承国际会“人道、博爱、奉献”精神，安庆博爱医院一直热心于社会公益事业。2016年度，医院以党员志愿者服务队为载体，扎根社区、深入基层，与市总工会联合举办“关爱劳模公益体检”，足迹遍及潜山、岳西、太湖、宿松等地，直接受益人数236人;联合安庆广播电视台开展“关爱高温下的劳动者”，为修路工人、环卫工人、消防官兵、出租车司机，送医送药送清凉，爱心慰问人数多达2000余人;贯彻区组织部政策号召，开展“两学一做”中秋/春节慰问行，为迎江区六个街道36户低保困难家庭，带去了食用油、大米、棉被和月饼等慰问物资……公益之事，吸引了安庆广播电视台、《安庆日报》、《安庆晚报》、《新安晚报》、安庆论坛、安庆e网等多家媒体广泛关注与争相报道，成为宜城“百姓称道”的贴心人和活雷锋。
与此同时，安庆博爱医院发挥医疗专业所长，开展“服务百姓健康行动”社区义诊、健康体检等系列公益活动，医院党员志愿者服务队深入迎江区、大观区、宜秀区、经济开发区的各个社区、村部，为百姓带来B超、心电图、测血糖/血压、健康咨询等“家门口”的医疗健康服务。2016年度，医院党员志愿者服务队累计开展社区义诊134场，健康体检76场，直接受益群众多达23465人，在宜城百姓之中树立了一面公益的旗帜。
【结语】安庆博爱医院将始终坚持“人道、博爱、奉献”的精神，恪守“一流的特色服务，零缺陷医疗质量”的服务理念，秉承“人道、仁心、仁术、健康”八字方针，形成“厚德、博爱、严谨、和谐”的核心文化理念，终站在医疗发展的前沿，不断推陈出新;总是在真诚服务上探索，不断苛求自我;常常在慈善公益的道路，不断奉献青春，办政府放心、患者满意、百姓称道的公益医院，全力打造百年不衰的品牌。
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