【博爱新闻】博爱医院召开住院医接诊技巧与艺

为进一步改进和完善医院住院医师规范化培训管理，加强与患者的密切沟通，12月18下午，安庆博爱医院在二楼会议室召开住院医接诊技巧与艺术座谈会，博爱医院副院长王学明、医务科主任黄明、内科主任沈明、客服部主任许江水、骨科、内科住院医生参加了座谈会。
 

　　住院医接诊技巧与艺术座谈会现场
 

座谈会上，客服部许主任首先结合近期对患者的回访情况做了《接诊技巧与艺术》的主题发言，他强调提高住院医生的接诊水平，加强与患者沟通，是为了治好患者病，提升患者满意度。
 

紧接着，内科主任沈明从自身30余年从医经验，用鲜活的事例传授住院医生如何更有技巧的与患者沟通，她在座谈会上说：“不管患者的身份地位、文化水平，把每一位患者都当做亲人，才能拉近与患者之间的关系”。这或许是大部分住院医生必须“修炼”的一种本领。
 

　　住院医接诊技巧与艺术座谈会现场内科沈主任传授经验
 

后，参会人员还就座谈会主题进行了深入探讨，医务科黄主任发言，部分住院医生也就自己实践过程中所遇到的问题进行请教。博爱医院王副院长要求住院医生要有过硬的业务水平，要有为病人服务的意识，在治疗过程中，要多与病人交流沟通，不断提升自己。座谈会在一片热闹的讨论声中落下帷幕。
 

　　住院医接诊技巧与艺术座谈会现场医务科黄主任发言
 

　　住院医接诊技巧与艺术座谈会现场王副院长总结讲话
 

据了解，安庆博爱医院定期召开医生座谈会，在进一步提高医生业务水平的同时旨在为患者提供更优质的服务。
 

安庆博爱医院是一所非营利性二级综合医院，一直以来秉承“人道、博爱、奉献”的精神，逐渐形成以骨科、内科、妇产科、五官科、微创外科、肛肠科、康复中心等为特色的诊疗科室。各学科带头人均由我市市立医院、第一人民医院两家三甲医院知名专家组成，拥有耳鼻喉科陆庆春主任、骨科孔令法主任、内科沈明主任、内科邹志宏主任、肛肠科张复生主任等组成的一支以主任医师、副主任医师职称带领的老中青医疗团队。先后获得国家卫计委授予“爱婴医院”称号、省组织部授予“双比双争”安徽省先进单位称号、省卫生厅省会授予“先进集体”称号、中国医院管理学会授予“全国百姓放心示范医院”称号、中国医师协会授予“健康中国诚信医院”称号等荣誉。