为提高员工的整体业务能力和服务水平,增强医院的竞争力,提升患者对医疗服务的满意度,树立良好的医院形象,安庆博爱医院于5月10日对近60名新入职员工进行岗前培训,院领导出席与新员工的见面会,介绍情况,相互认识。
图为博爱医院新入职员工培训会现场
业务院长王学明代表医院领导班子对新员工的到来表示热烈的欢迎,向新员工介绍了博爱医院的发展历程,并对新员工提出了希望——认识自己职业的重要性,努力工作,不辜负含辛茹苦的父母;感恩——怀着感恩的心对待工作,对待患者,尽可能满足患者需求;忠告——刚刚走出校门的医学生怀揣着梦想,绘制着自己心中的蓝图,现实生活会有不如意,要正确对待面临的各种困难,尽快进入工作状态。
图为新入职员工培训会上业务院长王学明讲话
客服部许科长以自身工作中的真实经历讲述员工必备的职业素质与优质服务规范。医务科黄科长则围绕医疗规范进行系统讲解,让新员工受益匪浅。
图为客服部科长许江水讲授员工必备的职业素质与优质服务规范
图为医务科科长黄明讲授医疗规范
通过培训,进一步加快了新入职人员从学生到专业工作者的角色转换,适应新的环境,适应繁杂的医疗护理工作,使他们顺利的走上各自的工作岗位。
据了解,博爱医院不定期举行新入职员工培训已成常态。通过培训让新员工尽快熟知医院环境和岗位要求,以实现角色的完美转变,将个人职业生涯规划与医院发展有机结合起来,为医疗事业的美好明天努力奋斗。