能否使家庭医生签约服务深入开展,真正得到百姓的认可并积极要求签约,关键是签约服务承诺是否落实到位,而家庭医生是签约服务的关键角色。安庆博爱医院在签约服务活动中,推出“让居民挑选自己信任的家庭医生签约”,做到我承诺 我服务,收到了较好效果。
“李大爷,这两天感觉还好吗?我来给你查一下血糖,看控制得咋样。”5月16日上午,碧桂园社区居民李大爷家来了一位医生,他就是李大爷的签约家庭医生李中应。今年68岁的李大爷是碧桂园社区居民,也是首批家庭医生签约服务对象。李大爷的家庭医生是安庆博爱医院的李中应。李中应为李大爷建立了健康档案,并提供“一对一”医疗健康服务。
龙狮桥乡机场村,在中风长期卧床的张承衔(化名)家中,由于长期卧床,加上近段时间天气炎热,生了褥疮,安庆博爱医院的吴医生除了对其进行清洁外,还向他的爱人王女士讲解了夏日护理病人的专业知识。王女士感慨地说:“非常感谢家庭医生上门帮我的老公进行护理,谢谢你们。”吴医生还为张承衔一家建立了健康档案,及时更新身体健康信息,并积极做好下一步护理工作。
家庭医生签约式服务是以居民健康服务为主要内容的一种新型服务模式。安庆博爱医院医生服务团队在签约服务活动中,采取防、治相结合的策略,一方面把预防疾病放在第一位,加大宣传力度,让居民了解常见疾病的预防保健知识、防病养生知识及合理饮食、参加体育锻炼的重要性等;另一方面则是采取合理治疗的方针,针对老人的病情开展合理的诊疗服务,列出日常注意事项清单,建立健康管理档案。同时还给他们发放了“家庭医生签约服务卡”,这份“服务卡”里面有价值318元的免费体检项目,凭卡在医院就诊时,可享受化验、拍片、彩超等项目7折优惠,家庭困难的居民住院还可享受200—2000元的医疗援助。通过预防、治疗相结合,力争让居民不得病、少得病,减少并发症,提高他们的健康水平。